1. Quels types de services proposez-vous ?
Nous proposons plusieurs services liés à la gestion des risques, notamment l'analyse des risques, la création de plans de réponse aux risques, des sacs d'évacuation personnalisés, des itinéraires d'urgence et la constitution de stocks d'urgence.
2. Pourquoi devrais-je faire appel à R&C Protect ?
R&C Protect se spécialise dans des solutions sur mesure pour les particuliers, vous offrant une approche personnalisée et adaptée à vos besoins spécifiques en matière de sécurité et de gestion des risques.
3. Combien coûtent vos services ?
Nos tarifs varient en fonction des services demandés. L'analyse des risques commence à partir de 600 €, les plans de réponse aux risques entre 1000 € et 3000 €, et nos autres services ont des tarifs adaptés à chaque demande. Consultez-nous pour un devis personnalisé.
4. Combien de temps faut-il pour créer un plan d'urgence ou un itinéraire d'évacuation ?
Les délais varient selon la complexité du projet, mais en général, la création d'un plan d'urgence ou d'un itinéraire d'évacuation prend entre 1 à 3 semaines.
5. Comment fonctionne votre processus d’analyse des risques ?
Nous analysons votre domicile et votre environnement pour identifier les menaces potentielles, les hiérarchiser et anticiper leur impacts puis nous élaborons un diagnostic détaillé avec des recommandations d'urgences.
6. Qu'est-ce qu'un sac d'évacuation et pourquoi en ai-je besoin ?
Un sac d'évacuation est un kit d'urgence contenant des fournitures essentielles pour survivre et évacuer rapidement cas de crise ou de situation d'urgences. Il permet de réagir et d'être prêt à faire face à une situation d'urgence.
7. Puis-je personnaliser mes services ?
Oui, tous nos services sont personnalisés selon vos besoins spécifiques. Nous travaillons avec vous pour adapter nos solutions à votre domicile, votre famille et votre environnement.
8. Proposez-vous des solutions pour les entreprises ou seulement pour les particuliers ?
Nous nous concentrons principalement sur les particuliers, mais n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques pour une petite entreprise.
9. Comment puis-je demander un devis ?
Vous pouvez facilement demander un devis en remplissant le formulaire sur notre site web, ou en nous contactant directement par téléphone ou e-mail. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
10. Quelles sont les étapes après la demande de devis ?
Une fois votre demande envoyée, notre équipe analysera vos besoins et vous proposera un devis personnalisé. Ensuite, nous vous accompagnerons tout au long du processus pour mettre en place les solutions de sécurité adaptées à votre domicile.
11. Comment suivre ma demande de devis ou de service ?
Une fois votre devis ou service demandé, vous pouvez suivre son statut depuis votre espace client, dans la rubrique "Mes demandes". Vous recevrez également des notifications par e-mail à chaque étape du processus.
12. Puis-je modifier ou annuler une demande de devis ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler une demande de devis en vous rendant dans votre espace client sous "Mes demandes". Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client.
13. Comment vous contacter si j'ai des questions supplémentaires ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone. Nos coordonnées sont disponibles sur la page "Contact" du site.